Накопительная программа — вид программы поощрения постоянных покупателей, в которой величина скидки или бонуса зависит от суммы совершённых покупок.
Возможные варианты вознаграждений:
- процент скидки на последующие покупки;
- бонус, который можно использовать для оплаты последующих покупок.
Вознаграждения могут иметь определённый срок действия или быть бессрочными.
Для идентификации участников накопительной программы им выдаются дисконтные карты.